Sprzedaż książek online – regulamin
Regulamin określa szczegółowe zasady korzystania oraz dokonywania zakupów w księgarni internetowej Wydawnictwa „Bernardinum” Spółki z ograniczoną odpowiedzialnością.
Przed dokonaniem zakupu prosimy o zapoznanie się z jego treścią.
1. Właścicielem księgarni internetowej, dostępnej pod adresem www.bernardinum.com.pl jest Wydawnictwo „Bernardinum” Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą przy ul. Ks. Bp Konstantego Dominika 11, 83 – 130 Pelplin, posiadającą numer NIP: 893-245-95-21, REGON: 220141405; działającą na podstawie wpisu do KRS w Sądzie Rejonowym w Gdańsku VII Wydział Gospodarzy pod numerem 0000245147.
2. Księgarnia internetowa „Bernardinum” Sp. z o.o. prowadzi sprzedaż książek za pośrednictwem sieci Internet, zamówienia można także składać telefonicznie.
3. Aby zakupić wybrane książki należy:
* dodać wybrane produkty do koszyka
* wybrać sposób zapłaty oraz formę płatności
* wypełnić formularz zamówienia podając adres nabywcy oraz adres dostawy (lub odbiorcy) na fakturze
* zatwierdzić formularz zamówienia
4. Wysłanie wypełnionego formularza skutkuje przyjęciem zamówienia, o czym Klient jest informowany e-mailem. Wybrane produkty są rezerwowane w magazynie. Przesyłka jest wysyłana na adres podany w zamówieniu.
5. Umowę zakupu może zawrzeć osoba pełnoletnia, natomiast osoby niepełnoletnie - jedynie za wiedzą i pełnym nadzorem prawnego opiekuna.
6. Dane osobowe Klienta podane w formularzu zamówienia podlegają ochronie zgodnie z obowiązującym prawem.
Zapewniamy bezpieczeństwo Twoich danych osobowych, są one wykorzystywane wyłącznie do realizacji zamówienia, nigdy nie udostępniamy ani nie sprzedajemy danych innym podmiotom.
7. Klient wypełniając i zatwierdzając formularz zamówienia wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia, potwierdza jego znajomość oraz wyraża zgodę na realizację transakcji na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
8. Do zamówień na przelew jest dołączona imienna faktura VAT.
9. Klient może anulować zamówienie e -mailem zakupy@bernardinum.com.pl. Anulowaniu nie podlega zamówienie, które zostało już wysłane do Klienta.
10. Ceny towaru podane są w PLN i są cenami brutto. W momencie złożenia zamówienia ceny stają się wiążące. Zastrzegamy sobie prawo do zmian cen towarów występujących w ofercie, wprowadzania nowych towarów oraz modyfikacji istniejących, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych.
11. Do każdego zamówienia doliczone są koszty przesyłki, zależne od wartości zamówienia oraz wybranej formy płatności.
· koszt wysyłki - pobranie 20 zł
· koszt wysyłki - płatne z góry 17 zł
12. Zamówienie realizowane jest:
· w ciągu 5 dni roboczych za pobraniem
· w ciągu 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania przelewu
W przypadku braku możliwości realizacji całego zamówienia lub jego części Klient jest o tym fakcie informowany emailem, w przypadku dokonania wpłaty, Sprzedawca dokonuje przelewu zwrotnego w terminie 3 dni roboczych w kwocie równej wartości części niezrealizowanego zamówienia.
Bernardinum Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za terminy dostarczania przesyłek przez firmy kurierskie oraz pocztę.
13. Klient ma do wyboru następujące formy płatności za zakupiony towar:
· za pobraniem (płatne przy odbiorze listonoszowi, lub na poczcie)
· wpłata na konto (numer konta 85 1500 1025 1210 2007 0445 0000)
· płatność elektroniczna
14. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 (Dz.U.Nr.22 poz.271) "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny". Klient zakupujący towar w naszym sklepie może z niego zrezygnować bez podania przyczyn, w ciągu 14 dni. Jest to możliwe tylko wtedy kiedy zakupiony towar nie był używany, kopiowany i nie uległ zniszczeniu.
Książki zwracane powinny być kompletne tj. z wszelkimi załączonymi dodatkami.
Książki lub płyty audio, które zostały rozfoliowane nie podlegają zwrotowi.
Towar zwracany należy przesłać listem poleconym. Zapewniamy zwrot kosztów równowartości ceny towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 3 dni roboczych przelewem bankowym na konto podane przez Klienta.. Zwrotowi nie podlega koszt dostawy i odesłania towaru.
15. Reklamacje. Jeżeli Klient po otrzymaniu towaru znajdzie wady techniczne bądź uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien go odesłać przesyłką pocztową na adres sklepu:
Wydawnictwo „Bernardinum”
Sp. z o.o.
Dział Sprzedaży
ul. Ks. Bp Konstantego Dominika 11
83 – 130 Pelplin
Koszty poniesione przez Klienta związane z odesłaniem wadliwego towaru, Sprzedawca zwróci po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji – najpóźniej w ciągu 5 dni roboczych.
Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny pełnowartościowy, jeżeli będzie to niemożliwe (np. z powodu wyczerpania nakładu wydawniczego), Sprzedawca zwróci Klientowi równowartość ceny zakupionego towaru.
16. Zwrotowi nie podlegają książki oraz czasopisma w formie elektronicznej (E-BOOK, PDF).
17. Książki z wyprzedaży nie są objęte rabatom.
18. Ważność kuponów promocyjnych obowiązuje przez 1 miesiąc od daty otrzymania
19. Kupony nie dotyczą zestawów promocyjnych
20. Sądem właściwym dla rozpatrywania ewentualnych sporów wynikających z realizacji umowy zakupu jest sąd właściwy dla siedziby wykonawcy usługi.
21. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
22. „Bernardinum” Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu.